La startup Wallbox conçoit et commercialise une gamme de chargeurs et d’accessoires intelligents pour les véhicules électriques.
Interview de Morad Ouchene, Country Director France, UK et Irlande de Wallbox, qui pilote la première implantation hors Espagne de la startup (en photo)
Pouvez-vous nous présenter Wallbox et votre parcours ?
Wallbox est une startup espagnole créée en 2015 à Barcelone. Depuis sa création, l’entreprise est devenue leader européen du marché de la recharge électrique et des accessoires intelligents pour les véhicules électriques. Les solutions et équipements de Wallbox sont présents dans plus de 50 pays et l’entreprise compte plus de 600 salariés dans le monde.
Avant de rejoindre Wallbox, j’ai eu notamment la charge du développement commercial pour Tesla dans le sud de la France et j’ai participé à l’ouverture des premiers points de vente Apple en région parisienne.
Avec l’ouverture du premier bureau européen hors Espagne, toute l’équipe niçoise de Wallbox participe à une aventure entrepreneuriale exceptionnelle. Wallbox présente de nombreuses similitudes avec les startups californiennes : la volonté d’être une référence mondiale, de créer un cadre d’épanouissement pour ses collaborateurs et la possibilité d’impacter positivement notre environnement.
Sur le plan international, Wallbox a remporté de nombreux prix, dont le Reddot Award 2019 pour le chargeur Wallbox Copper et l’entreprise a été lauréate, au CES las Vegas en 2020, du prix de la solution innovante sur le marché de la mobilité électrique.
Quels sont vos produits et spécificités ?
Wallbox se distingue par un savoir-faire qui intègre trois dimensions : le matériel, les logiciels et les services.
Pour les utilisateurs entreprises ou particuliers, l’usage d’un chargeur pour véhicules électriques doit être fluide, intuitif et fiable pour ne pas entraver la mobilité du client final. Notre objectif est de faire de l’expérience de recharge de véhicules électriques une expérience aussi simple que celle de recharger un téléphone mobile.
Le volet « services » de notre offre est primordial car il est au cœur de l’expérience et de la satisfaction client. Nous investissons beaucoup sur ce plan pour fournir un service d’excellence.
Nos clients sont à la fois les particuliers et les professionnels : entreprises qui gèrent leur flotte de véhicules, propriétaires de sites, distributeurs, supermarchés, hôtels, universités, secteur immobilier, concessionnaires automobiles (Tesla, MG Motors), parkings.
Nous proposons 4 types de chargeurs adaptés aux usages et aux lieux d’implantation : Copper SB, Pulsar Plus, Commander 2 avec écran tactile, et Quasar notre modèle récompensé au CES et qui est le premier chargeur bidirectionnel à usage domestique.
Notre matériel se distingue par sa connectivité sans fil et son interopérabilité avec d’autres modèles de chargeurs, ce qui permet d’intégrer les solutions Wallbox a des parcs déjà équipés et d’assurer une communication entre les différents systèmes.
Nous proposons également une application hyper intuitive « MyWallbox » qui permet de gérer plusieurs chargeurs, leurs consommations en kWh et les coûts associés et ceci depuis l’application mobile, un PC ou une montre connectée.
Pour accompagner nos clients, nous avons également développé la WallBox Academy qui propose en ligne, toutes les informations nécessaires à l’exploitation optimale de nos solutions. Ce service est complété par une équipe de chargés de clientèle qui répondent en direct aux questions qui lui sont soumises.
Pour compléter l’expérience utilisateur, nous intégrons à nos solutions des fonctionnalités qui permettent de réguler la puissance distribuée quand plusieurs véhicules se rechargent en même temps. Pour le déploiement physique, nous faisons appel à des partenaires locaux agréés pour renforcer la proximité avec nos clients.
Pourquoi avoir choisi la Côte d’Azur pour vous implanter ?
Nous avions sollicité Business France à Madrid pour nous aider à réaliser une première sélection de sites en France : La Côte d’Azur, la région parisienne, le Nord et la Picardie.
Notre choix s’est porté sur la Côte d’Azur et Nice pour plusieurs raisons.
Tout d’abord, la proximité directe, à moins de 5 minutes à pied de nos bureaux, d’un aéroport international est un atout indéniable pour notre activité. Nous voyageons énormément entre notre siège Barcelonais, lieux d’implantation et rendez-vous avec nos clients en Europe.
La Côte d’Azur est également une région qui bénéficie de nombreux talents et qui permet d’attirer et de fidéliser les collaborateurs qui souhaitent à la fois bénéficier d’une qualité de vie exceptionnelle et de salaires compétitifs. L’équilibre entre qualité de vie au travail et qualité de vie est devenu déterminant après la crise du Covid-19.
L’environnement économique est dynamique, la Métropole Nice Côte d’Azur connaît un fort développement et les startups sont accueillies et soutenues.
De plus, pour compléter les aspects qualitatifs, les coûts de l’immobilier d’entreprise sont très attractifs par rapport à la région parisienne.
Notre équipe est actuellement composée d’une dizaine de personnes qui occupent des fonctions commerciales, de marketing et de service client. A partir de Nice, nous pourrons gérer nos activités en France et celles des pays francophones.
Comment Team Côte d’Azur vous a accompagné ?
La mise en relation avec Team Côte d’Azur a été faite par l’intermédiaire de Business France à Madrid. Team Côte d’Azur a assuré la promotion de la destination économique azuréenne qui était en concurrence avec d’autres régions françaises.
Cyril Dary et Philippe Metais nous ont accompagnés et nous accompagnent encore, car notre installation dans les locaux d’Unity, au cœur du quartier d’affaires Grand Arénas sera finalisée à la fin du mois de mai 2021.
Team Côte d’Azur nous a permis de rentrer en contact avec les différents acteurs publics et de nous mettre en relation avec les promoteurs immobiliers pour la recherche de locaux.
Nos échanges continuent, notamment pour la mise en relation avec l’écosystème azuréen et la participation aux événements business de la Côte d’Azur.
Quelles sont les perspectives de développement de Wallbox ?
A l’instar d’un Apple ou d’un Tesla, Wallbox ambitionne d’être un des leaders mondiaux de la recharge électrique de véhicules. Nous démarrons notre activité sur un marché récent et au potentiel de croissance très important. La baisse du coût des batteries favorise l’électrification du parc automobile et Wallbox est un des pionniers de ce nouveau marché.
Wallbox va également développer sa présence sur les marchés britanniques et européens. Pour cela nous procédons à des recrutements avec l’ambition de construire de réelles opportunités de carrières pour nos futurs collaborateurs. Wallbox met l’humain au cœur de son développement, en offrant des opportunités de carrières et de mobilités internes à ses collaborateurs les plus engagés.
Notre équipe azuréenne devrait doubler d’ici la fin de l’année 2021 pour atteindre une vingtaine de personnes. Les créations de postes concernent nos activités de services, commerciale/marketing, et également la conception, la recherche et développement et le design de nos produits pour les adapter aux spécificités de nos nouveaux marchés.
Enfin, nous poursuivons notre développement européen avec l’ouverture prévue de nouveaux bureaux au Royaume-Uni et aux Pays-Bas.
Wallbox
Immeuble Unity
Chemin de l’Arenas
06200 Nice
