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HighWind, la start-up niçoise qui révolutionne les appels d’urgence grâce à l’Intelligence Artificielle

HighWind, une entreprise innovante basé sur la Métropole Nice Côte d’Azur et Paris, se positionne à l’avant-garde du secteur des appels d’urgences grâce à l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) et des applications mobiles.

Cette start-up, opérant dans les secteurs public et privé, propose des solutions d’appels d’urgence améliorées et optimisées par l’IA.

L’objectif principal de HighWind est d’accroître significativement les chances de survie des personnes qui appellent les services d’urgence. Pour cela, l’entreprise mise sur l’économie de temps précieux et sur l’utilisation de l’IA pour analyser des images, qui sont ensuite transmises aux centres d’appels d’urgence.

HighWind et GAGDPR sont lauréats du projet européen SecurIT, dans la catégorie « Disaster Resilience » pour le développement des solutions de communication d’urgence en cas de catastrophe.

Un projet pionnier pour améliorer la résilience face aux catastrophes

Sous la supervision du cluster SAFE et entièrement financé par l’Union Européenne, HighWind et GAGDPR développent une nouvelle interface de communication pour les situations de catastrophe. Le projet « AI Disaster Emergency Communication » ou « Disaster Mode », est une interface web qui sera activée à distance par la réception d’un message d’alerte (système EU-ALERT).

L’objectif principal est de pallier la congestion des appels d’urgence qui survient lors de toute catastrophe (émeutes, incendies de forêt, glissements de terrain, attaques terroristes, etc.) en fournissant une interface permettant à la population d’une zone donnée de signaler sur une carte leur état de sécurité et leur situation d’urgence aux autorités locales.

L’interface sera conçue en tenant compte des retours d’expérience des survivants de grandes catastrophes et des opérateurs d’urgence. Elle permettra de communiquer la position, les images analysées par l’IA, et des informations clés aux autorités locales et aux répartiteurs d’urgence.

L’IA au service du pré-diagnostic des situations d’urgence

La spécificité du projet réside dans l’utilisation du module de pré-diagnostic breveté par HighWind pour évaluer le niveau critique de chaque personne. Grâce à l’Intelligence Artificielle, l’interface sera capable de fournir une analyse rapide de la situation, ce qui permettra aux autorités locales de réagir plus efficacement et de prioriser leurs actions.

Parallèlement, GAGDPR fournira le cadre juridique respectant le RGPD pour garantir le respect de la vie privée et les règles européennes. Ainsi, la solution sera non seulement technologiquement innovante, mais aussi pleinement conforme aux normes en matière de protection des données.

Vers une solution « plug & play » pour la gestion des urgences

Une fois achevé, le projet se présentera sous la forme d’une solution « plug & play », sans installation requise, qui pourra être intégrée comme lien URL dans tout message d’alerte de masse (EU-ALERT, FR-ALERT, NL-ALERT, etc.) en Europe, conformément aux normes du Code européen des communications électroniques.

HighWind et GAGDPR se sont engagés à fournir la technologie la plus avancée, en pleine conformité avec les réglementations de l’UE, aux populations, aux services d’urgence et aux autorités locales afin de lutter contre les catastrophes affectant les populations. Ce projet innovant illustre le potentiel de l’IA pour améliorer la résilience face aux catastrophes et renforcer la sécurité de tous.

Partie 1: Réception du message EU-ALERT et lien vers la solution

La première étape du projet consiste à recevoir le message EU-ALERT qui inclura un lien vers l’interface de communication en cas de catastrophe. Selon le Code européen des communications électroniques, ces messages textes peuvent être diffusés à la population d’une zone identifiée. Ce système existe déjà et ne nécessite aucune modification.

Partie 2: Ouverture de l’interface de communication en cas de catastrophe

Une fois le message EU-ALERT reçu, les habitants de la zone concernée pourront accéder à l’interface de communication en cas de catastrophe. Cette interface permettra de fournir des informations et de signaler la situation de chaque individu.

Partie 3: Envoi des informations aux autorités locales et aux services d’urgence

Une fois que les individus auront signalé leur situation via l’interface, celle-ci enverra automatiquement leur position GPS, des images analysées par l’IA et, si nécessaire, un appel d’urgence aux autorités locales et aux services d’urgence.

Partie 4: Réception des rapports de sécurité par les autorités et les services d’urgence

Les autorités et les services d’urgence recevront ensuite tous les rapports sur l’état de sécurité, qui seront présentés sur une carte numérique avec un code couleur confirmé par le diagnostic de l’IA.