MV Solutions lance le développement en France de sa solution innovante de développement du bien-être en entreprise et de reconnaissance des utilisateurs. Baptisée Wellness Open Push, la plateforme a tout d’abord été créée et développée en Bulgarie où elle a séduit les entreprises de la capitale bulgare.
Avec Wellness Open Push, MV Solutions a deux objectifs principaux :
- Fournir aux entreprises un outil innovant de motivation et de fidélisation des collaborateurs
- Rémunérer les utilisateurs de la plateforme, par tous les moyens, pour les données personnelles qu’ils consentent confier afin de recevoir des annonces ciblées.
Interview de Léopold Maurel, Chief Executive Director et co-fondateur de MV Solutions (en photo)
Quelle est la genèse de la création de MV Solutions et les spécificités de Wellness Open Push ?
Après un parcours d’entrepreneur dans le domaine de la finance et de l’industrie du jeu vidéo, j’ai décidé avec mon associé de créer, il y a deux ans, une startup en Bulgarie. Nous y avons testé et validé notre business model. La mission initiale de l’entreprise était de créer une solution qui offre aux utilisateurs la possibilité de reprendre le contrôle de leurs données personnelles afin de ne recevoir que des offres pertinentes et d’être rémunérés s’ils utilisaient les offres promotionnelles reçues sur la plateforme.
Notre concept a évolué pour offrir aux entreprises un moyen concret de faire vivre leurs valeurs ou animer une démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise), tout en y associant le principe de la rémunération des utilisateurs sur la base d’une relation marketing choisie.
A ce jour, nous sommes la seule entreprise au monde à proposer de rémunérer les consommateurs pour l’utilisation de leurs données personnelles. Nous reversons aux consommateurs finaux 70 à 90% des budgets qui nous sont confiés par les annonceurs.
La première version de notre plateforme a connu un succès rapide avec le recrutement de 35 000 utilisateurs et 200 marchands partenaires en Bulgarie… BNP Paribas – Personal Finance utilise notre plateforme à la fois pour attirer de nouveaux clients, fidéliser ses clients mais aussi récompenser ses collaborateurs pour leur engagement.
Le succès de notre entreprise s’explique par un modèle innovant qui redistribue une partie des budgets marketing des entreprises aux consommateurs. Notre modèle se veut vertueux en respectant la vie privée des consommateurs, en rémunérant leur consommation et en permettant aux annonceurs d’optimiser leurs taux de conversion par rapport aux supports publicitaires traditionnels.
Quelle sera la nature de vos activités sur la Côte d’Azur ?
Dans un premier temps, nous déployons les solutions Wellness Open Push auprès des entreprises azuréennes. Elles sont, dès à présent, en mesure de souscrire à notre offre pour initier un programme de reconnaissance et de bien-être participatif auprès de leurs salariés.
Avec notre plateforme, l’entreprise dispose d’un cadre ludique (basé sur la gamification) pour développer et mettre en pratique ses valeurs : esprit d’équipe, environnement de travail, développement durable, performance, productivité, …
Concrètement, l’entreprise définit 3 à 6 actions participatives que le collaborateur s’engage à réaliser de façon mensuelle. Une fois ses actions réalisées, nous proposons un court sondage consommation à remplir par les équipes. Ces actions et les réponses aux sondages permettent de cumuler des points qui pourront être échangés contre des bons d’achat à utiliser en supermarché ou contre une somme d’argent qui sera déclarée individuellement aux impôts et pour laquelle ils bénéficient d’un abattement de 50%.
Pour l’entreprise, il n’y a pas de charges sociales car il ne s’agit pas d’un avantage en nature.
La participation au programme constitue un levier de motivation, de mobilisation et de fidélisation des équipes.
Comment conciliez-vous marketing personnalisé et respect du RGPD ?
La solution est conforme au RGPD, les utilisateurs consentent de manière explicite à l’utilisation de leurs données ou réponses à des questionnaires par notre seule société pour recevoir des offres personnalisées.
Nous ne transmettons jamais les données personnelles aux annonceurs, nous agissons comme intermédiaire qui garantit la confidentialité des données recueillies et dont le rôle est de transmettre les publicités consenties par l’utilisateur.
Les annonceurs n’ont accès qu’à des données agrégées, mais notre solution leur garantit de meilleurs taux de conversion.
Nous sommes respectueux des données collectées, celles-ci sont anonymisées et sécurisées sur des serveurs basés en Europe. Nous ne revendons aucune donnée personnelle et elles ne sont utilisées par nos services que dans le cadre d’un consentement explicite.
Si l’utilisateur de la plateforme ne souhaite pas recevoir de push ou répondre à nos questionnaires, il est bien sûr libre de ne pas participer.
Nous ne nous intéressons pas à l’identité des personnes mais à un profil de consommateur pour ne faire parvenir que les offres qui sont susceptibles de l’intéresser.
Pourquoi avez-vous fait le choix de la Côte d’Azur ?
Nos racines sont historiquement ancrées sur la Côte d’Azur. Si notre aventure entrepreneuriale nous a amené à développer notre solution en Bulgarie, nous souhaitions pouvoir aussi déployer notre innovation en France.
Avec une solution optimisée et reconnue par de grandes entreprises, le développement en France nous semblait être une évidence. La Côte d’Azur était un choix évident car le territoire porte les valeurs de qualité de vie et d’un cadre de travail épanouissant que nous promouvons sur la plateforme. Notre solution qui se nomme Wellness Open Push ne pouvait pas rêver d’une meilleure première implantation en France.
Sur un plan économique, la Côte d’Azur a un énorme potentiel économique et de nombreux projets de développement. Pour assurer le déploiement rapide de notre offre nous avions besoin d’identifier clairement des zones d’activités ayant une taille critique pour proposer des offres de façon très ciblée.
Les zones d’activités comme Sophia Antipolis, la Zone Industrielle de Carros ou le nouveau quartier d’affaires du Grand Arenas sur Nice Eco-Vallée remplissent les conditions pour la croissance de notre plateforme.
Enfin, l’Aéroport international Nice Côte d’Azur nous permet de rester connecter à la Bulgarie avec deux vols directs chaque semaine vers Sofia.
Quelles sont vos perspectives de développement ?
Aujourd’hui l’équipe est composée de quatre personnes dont trois co-fondateurs : moi-même qui assure les fonctions de CEO, Joseph Maurel (CTO), Benjamin Vidal (CFO). David Nikolic (COO) nous a rejoint en février 2020.
Nos locaux sont localisés à Nice Centre et notre premier objectif est de convaincre les entreprises locales d’adhérer à notre solution avant d’ouvrir notre plateforme aux particuliers qui pourraient être intéressés par nos offres promotionnelles librement consenties.
Le premier objectif est de faire connaître notre concept innovant et de garantir la meilleure expérience utilisateur. Pour cela nous allons procéder à des premiers recrutements sur des fonctions commerciales, marketing et de support client. Si les entreprises répondent positivement à notre offre, nous serons au moins 12 collaborateurs d’ici à la fin de l’année 2022.
Quel soutien avez-vous reçu de la part de Team Côte d’Azur ?
Nous avons contacté Team Côte d’Azur dès la décision de nous implanter en France. L’appui de Team Côte d’Azur nous a permis d’affiner notre business plan et de tenir compte des spécificités du marché azuréen pour réussir notre implantation sur la Côte d’Azur.
Team Côte d’Azur fournit un support très important pour une jeune entreprise, celui de l’intégration à un nouvel écosystème par la mise en réseau, l’identification d’opportunités de développement et de collaborations, …
Le support de Team Côte d’Azur permet de gagner un temps considérable dans le développement de l’entreprise.
Contact :
Léopold Maurel, Chief Executive Director et co-fondateur de MV Solutions
