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Fintech : Satispay s’implante sur la Métropole Nice Côte d’Azur

Satispay, licorne italienne de la Fintech, se déploie sur la Métropole Nice Côte d’Azur en offrant une solution de paiement mobile innovante et sécurisée pour les commerçants et les particuliers, avec pour objectif de devenir la plus importante Fintech en Europe.

Entretien avec Pascal COTTE, Director New Markets chez Satispay (en photo).

Pouvez-vous nous présenter Satispay ?

Satispay est une licorne italienne du secteur de la fintech dont l’ambition est de devenir la plus grande entreprise de ce secteur en Europe. Nous offrons aux commerçants et particuliers une solution de paiement mobile innovante.

L’entreprise a été fondée en Italie (Cuneo) en 2013 par deux amis d’enfance, Alberto Dalmasso, Dario Brignone, rejoints ensuite par Samuele Pinta. Dès sa création, l’objectif de Satispay était de simplifier les transactions pour de petits achats du quotidien, sans avoir recours à l’argent liquide ou aux cartes de crédit.

Officiellement lancée en 2015, notre plateforme permet à ses utilisateurs d’effectuer des transactions aussi bien chez des commerçants qu’entre particuliers. Notre concept a rapidement conquis l’Italie, donnant naissance à une nouvelle culture du paiement.

Avec Satispay, nous avons mis au point un système de paiement direct entre le consommateur et le commerçant, sans avoir recours aux intermédiaires classiques et aux frais associés aux transactions par carte bancaire. Une licence d’institution de monnaie électronique nous a été accordée dans le cadre de nos activités.

À ce jour, près de 4 millions d’utilisateurs ont téléchargé et utilisent notre application auprès de 300 000 commerçants qui nous font confiance en Italie, au Luxembourg, en Allemagne et en France.

Quelles sont les spécificités de votre solution ?

Satispay est une application qui se veut rapide, simple, efficace, transparente et sécurisée.

Avec cette volonté de simplifier les transactions financières du quotidien pour améliorer la vie de chacun, nous proposons aux utilisateurs le paiement en magasin, le partage d’argent entre amis, l’organisation de cagnottes, les dons, l’envoi de cadeaux et même le paiement de factures ou frais de péages en Italie.

L’une des principales spécificités de Satispay est son indépendance vis-à-vis des réseaux traditionnels de cartes de crédit et de débit. Notre système de paiement est directement connecté au compte bancaire de l’utilisateur et du commerçant tout en offrant un haut niveau de sécurité (cryptage avancé) pour les transactions effectuées par nos clients, ainsi que pour leurs données personnelles.

De plus, nous avons une approche locale de nos actions de marketing. En effet, nos messages s’adaptent à la ville où nous sommes déployés. À titre d’exemple, depuis notre premier déploiement sur la Côte d’Azur il y a quelques mois, nous avons créé des campagnes spécifiques pour la Fête du Citron à Menton.

Quels sont les avantages pour les particuliers et les commerçants ?

Pour les particuliers, Satispay simplifie leur vie quotidienne en regroupant toutes leurs transactions financières au même endroit et en évitant de jongler entre différentes applications et plateformes. Ils peuvent facilement gérer leurs paiements, effectuer des virements et garder une trace de leurs dépenses grâce à Satispay.

Depuis peu, les utilisateurs de la région niçoise bénéficient d’une opération de cashback (crédit reversé aux utilisateurs) qui atteint 30% du montant des achats effectués les vendredis, samedis et dimanches, dans la limite de 100 € de dépenses pendant le week-end. Ce montant est directement crédité sur le compte Satispay de l’utilisateur, offrant ainsi des avantages concrets et incitatifs à l’utilisation.

Pour les commerçants, Satispay est un véritable partenaire de leurs actions de marketing et de leur performance financière. Sur le plan financier, les achats inférieurs à 10 euros sont exempts de frais de transaction et au-dessus de 10 €, nous appliquons une commission fixe de 20 centimes, quel que soit le montant de la transaction.

L’application dédiée aux professionnels, Satispay Business, est téléchargeable sur un téléphone portable, sur une tablette, sur un ordinateur et peut être intégrée au logiciel de caisse du commerçant. Les paiements peuvent également se faire à distance, ce qui est particulièrement utile pour des services comme le click and collect.

Sur le plan marketing, nous contribuons à renforcer la relation de proximité et d’appartenance à une communauté. Lorsque quelqu’un fait un paiement avec Satispay, le commerçant voit son prénom ainsi que sa photo, ce qui crée un lien personnel et contribue à renforcer le sentiment de communauté.

Cette approche unique crée une expérience d’achat plus engageante pour les clients et augmente leur fidélité envers les commerces utilisant Satispay.

Reportage de France 3 – Auvergne Rhône Alpes

Pour quelles raisons avez-vous choisi la Métropole Nice Côte d’Azur ?

Nice et la Côte d’Azur figuraient parmi les régions dans lesquelles nous envisagions un engagement à long terme, principalement en raison de la concentration élevée de commerçants dans cette région.

Satispay a identifié la Métropole Nice Côte d’Azur comme une zone stratégique et un maillon essentiel de son expansion en France.

Notre implantation sur la Métropole Nice Côte d’Azur s’explique essentiellement par deux facteurs.

D’une part, sa proximité avec la communauté italienne, et d’autre part, son ouverture aux transformations et aux technologies.

Notre équipe de Nice, composée de 12 collaborateurs en CDI, joue un rôle majeur dans l’établissement de notre présence locale. Ces professionnels occupent des fonctions d’encadrement, de management, de business development terrain, de fidélisation des commerçants et de marketing.

Notre ambition est de faire passer le nombre de commerçants affiliés dans la région de 600 à 2 500 d’ici la fin de l’année, afin de démontrer notre engagement à capitaliser sur le potentiel économique et commercial de Nice.

Nice est l’une des régions dans lesquelles nous envisageons une implantation durable, reconnaissant ainsi le potentiel qu’elle offre.

Comment Invest in Côte d’Azur vous a accompagné ?

Nous avons eu l’opportunité d’échanger avec Cyril Dary d’Invest in Côte d’Azur afin de découvrir les différents programmes de soutien déployés sur le territoire, mais aussi des échanges dédiés à l’innovation et à la recherche et développement.

Cette collaboration avec les acteurs économiques, tels qu’Invest in Côte d’Azur, s’avère stratégique pour notre expansion, nous permettant d’accélérer notre croissance, de nous inscrire aux côtés de réseaux solides, de bénéficier d’une plus forte visibilité dans les médias et d’opportunités de networking.

Quels sont vos projets de développement ?

Nous prévoyons de poursuivre notre expansion en Europe, après avoir conquis 75% du marché italien. Après un premier développement international au Luxembourg en 2020 et en France en 2022, nous prévoyons d’étendre notre présence à d’autres pays. Notre vision ? Simplifier le Paiement pour améliorer la vie de chacun. Ainsi, Notre objectif est de devenir l’application incontournable pour réaliser les achats et les transactions financières du quotidien.

À Nice, nous travaillons à consolider notre réseau de commerçants et envisageons des développements géographiques sur la région Sud et des partenariats avec des grandes enseignes. Ce sont d’ores et déjà 600 commerçants à Nice, et 200 entre Nice et Menton qui nous font déjà confiance.

Par ailleurs, nous sommes en pleine phase de recrutement. Le recrutement est l’une des stratégies de l’entreprise pour soutenir ses ambitions de croissance. Actuellement, nous comptons 25 employés en France, dont la moitié à Nice, et nous prévoyons d’en avoir 45 d’ici trois mois.

Les Azuréens pourront également voir dans les prochains jours notre campagne de communication locale.